Ответственность сторон

1. Общие положения

Настоящий документ определяет пределы ответственности физического лица Батракова Андрея Михаловича, применяющего налог на профессиональный доход (далее — Исполнитель), и обязанности Заказчика при оказании услуг сервиса NextLevel.

Сервис предоставляет инструменты для работы с видимостью сайта в поиске. Исполнитель стремится обеспечить прозрачный процесс и отчётность, однако не обещает фиксированный коммерческий или SEO-результат.

2. Объём ответственности Исполнителя

Исполнитель несёт ответственность за:

• предоставление доступа к заявленному функционалу Сервиса в пределах оплаченного тарифа;
• соблюдение заявленных лимитов тарифа (посещения, кампании, срок);
• отчётность и статистику по выполненным действиям в пределах возможностей Сервиса;
• соблюдение условий публичной оферты при оказании услуг.

Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий тариф и не оказанную на момент предъявления требования.

3. Результаты продвижения

Исполнитель не обещает и не гарантирует:

• место в выдаче ТОП-1, ТОП-3, ТОП-10 или иное фиксированное положение по конкретным запросам;
• рост трафика, лидов, продаж или иных бизнес-показателей;
• одинаковый эффект для всех ниш, регионов, языков и типов сайтов;
• сохранение текущих позиций при изменении алгоритмов поисковых систем;
• отсутствие колебаний показателей в отдельные периоды;
• результат при технических проблемах сайта, слабом контенте, санкциях поисковиков или нарушениях правил площадок.

Заказчик понимает, что поисковая выдача формируется алгоритмами третьих лиц и зависит от качества сайта, конкуренции, региона и множества иных параметров. Примеры и графики на сайте носят иллюстративный характер.

4. Случаи, за которые Исполнитель не отвечает

• сбои, недоступность или изменение правил работы поисковых систем, рекламных площадок, хостингов, CDN и иных сторонних сервисов;
• изменения алгоритмов ранжирования, фильтров, санкций и модерации со стороны третьих лиц;
• блокировки аккаунтов, доменов, IP-адресов и иных ресурсов по решению третьих лиц или государственных органов;
• некорректные данные, предоставленные Заказчиком (URL, ключевые фразы, настройки кампании);
• действия или бездействие Заказчика, его сотрудников, подрядчиков и третьих лиц;
• бесперебойную работу Telegram, хостинга, DNS, платёжных систем и иных сторонних сервисов;
• форс-мажорные обстоятельства.

5. Ответственность Заказчика

Заказчик самостоятельно несёт ответственность за:

• законность продвигаемых сайтов, товаров, услуг и рекламных материалов;
• соблюдение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и персональные данные третьих лиц;
• корректность технического состояния сайта, контента и маркетинговой воронки;
• соблюдение применимого законодательства в стране нахождения Заказчика и целевой аудитории.

6. Косвенные убытки

Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, потерю прибыли, деловой репутации, данных или иные косвенные убытки, даже если был предупреждён о возможности таких убытков.

7. Контакты

По вопросам ответственности и претензий: info@batra.by, Telegram @abatrakou. Реквизиты — в разделе Контакты и реквизиты.